Messaggio INPS
In vigore
Messaggio INPS 3555/2021
Rilascio su tutto il territorio nazionale della precompilazione della domanda di pensione di reversibilità. Progetto d’innovazione digitale 2021
Riferimento normativo
Rilascio su tutto il territorio nazionale della precompilazione della domanda di pensione di reversibilità. Progetto d’innovazione digitale 2021
Testo normativo
Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Direzione Centrale Organizzazione e Comunicazione Interna
Roma, 19-10-2021
Messaggio n. 3555
OGGETTO: Rilascio su tutto il territorio nazionale della precompilazione della
domanda di pensione di reversibilità. Progetto d’innovazione digitale
2021
Nell’ambito dei Progetti di innovazione digitale 2021, individuati con determinazione del
Direttore generale n. 4 del 18 gennaio 2021, e nello specifico del progetto denominato Piena
automazione dei processi di liquidazione dei trattamenti economici “semplici”, si è conclusa la
sperimentazione della precompilazione della domanda di pensione di reversibilità, avviata
presso alcune Strutture territoriali con il messaggio n. 2450 del 30 giugno 2021.
Pertanto, con il presente messaggio si comunica che, a decorrere dal 20 ottobre 2021, la
procedura è resa disponibile su tutto il territorio nazionale.
Il nuovo assetto procedurale, il cui flusso operativo è originato dalla eliminazione della
pensione per decesso del dante causa, ispirato a principi di semplicità, proattività ed efficienza,
consente:
di proporre proattivamente all’utente la possibilità di accesso alla pensione di
reversibilità;
di assistere l’utente nella presentazione della domanda, precompilando il modulo di
domanda con tutti i dati reperibili negli archivi dell’Istituto, facilitando il completamento
del modulo e rendendo informazioni di interesse nell’immediato;
di ottimizzare i tempi di definizione dell’istruttoria e di erogazione della prestazione.
Il modello di domanda è stato completamente reingegnerizzato al fine di incrementare
l’usabilità e facilitare l’acquisizione automatica dei dati.
Nel dettaglio, a seguito della cessazione di una pensione per decesso, l’Istituto proporrà
sull’area MyINPS del coniuge avente causa la domanda precompilata di reversibilità. Nei giorni
successivi, nel caso in cui i contatti siano noti all’Istituto, l’utente sarà avvertito con sms della
possibilità di usufruire della domanda precompilata presente nella sua area riservata. Una
specifica notifica nell’area riservata condurrà direttamente alla compilazione della domanda.
Il Direttore Generale
Gabriella Di Michele
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