Messaggio INPS In vigore

Messaggio INPS 2192/2025

Avvio indagine reputazionale 2025

Pubblicato: 07/07/2025 In vigore dal: 07/07/2025 Documento ufficiale

Riferimento normativo

Avvio indagine reputazionale 2025

Testo normativo

Direzione Centrale Comunicazione
Direzione Centrale Organizzazione
Direzione Centrale Benessere Organizzativo Sicurezza e Logistica
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Coordinamento Generale Statistico Attuariale
Roma, 08-07-2025
Messaggio n. 2192
OGGETTO: Avvio indagine reputazionale 2025
La reputazione è uno degli asset più importanti dell’Istituto e per questo motivo l’INPS si
impegna costantemente a rafforzare la sua immagine e i valori che lo rappresentano,
promuovendo trasparenza, efficienza e impegno verso il benessere della collettività.
L’Istituto, quindi, anche quest’anno condurrà nel mese di luglio una campagna di indagine
reputazionale, volta a raccogliere opinioni, suggerimenti e percezioni riguardanti l’immagine del
nostro Ente, così come veicolata anche attraverso diversi mezzi di comunicazione, tra cui i
media locali, nazionali e i social network.
L’indagine interesserà un campione di circa 700.000 utenti, stratificato secondo il genere, le
fasce d’età e l’area geografica, ai quali sarà inviata una e-mail contenente un link per accedere
al questionario.
I risultati elaborati, che saranno comunicati con successivo messaggio, consentiranno di
comprendere il grado di fiducia dei cittadini nei confronti dell’INPS in termini di trasparenza,
affidabilità e autorevolezza.
Il Direttore Generale
Valeria Vittimberga

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