Decreto legislativo 15 marzo 2024, n. 29, recante “Disposizioni in materia di politiche in favore delle persone anziane, in attuazione della delega di cui agli articoli 3, 4 e 5 della legge 23 marzo 2023, n. 33”. Prestazione Universale. Gestione dei ratei maturati e non riscossi e allegazione della documentazione integrativa da parte degli eredi
Decreto legislativo 15 marzo 2024, n. 29, recante “Disposizioni in materia di politiche in favore delle persone anziane, in attuazione della delega di cui agli articoli 3, 4 e 5 della legge 23 marzo 2023, n. 33”. Prestazione Universale. Gestione dei ratei maturati e non riscossi e allegazione della documentazione integrativa da parte degli eredi
Testo normativo
Direzione centrale Salute e Prestazioni di disabilità
Coordinamento Generale Medico Legale
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Roma, 27-10-2025
Messaggio n. 3203
OGGETTO: Decreto legislativo 15 marzo 2024, n. 29, recante “Disposizioni in
materia di politiche in favore delle persone anziane, in attuazione
della delega di cui agli articoli 3, 4 e 5 della legge 23 marzo 2023, n.
33”. Prestazione Universale. Gestione dei ratei maturati e non
riscossi e allegazione della documentazione integrativa da parte degli
eredi
Premessa
Con il messaggio n. 2821 del 26 settembre 2025, sono state fornite indicazioni operative per la
gestione dei ratei maturati e non riscossi della quota integrativa della Prestazione Universale,
definita “assegno di assistenza”, a favore degli eredi, in caso di decesso del beneficiario della
prestazione.
Con il presente messaggio si comunica il rilascio della procedura per la presentazione della
domanda telematica di rateo maturato e non riscosso da parte degli eredi, nonché di una
specifica funzione a disposizione degli eredi per l’allegazione della documentazione integrativa
necessaria ai fini della definizione della domanda medesima e per la rendicontazione delle
spese sostenute dal dante causa.
1. Presentazione della domanda di rateo
Per richiedere la liquidazione dei ratei maturati e non riscossi gli eredi devono presentare
specifica domanda telematica, accedendo alla sezione “Punto d’accesso alle prestazioni non
pensionistiche” disponibile sul sito istituzionale www.inps.it al seguente percorso: “Sostegni,
Sussidi e Indennità” > “Esplora Sostegni, Sussidi e Indennità” > selezionare la voce “Vedi tutti”
nel menu Strumenti > “Punto d’accesso alle prestazioni non pensionistiche” > “Utilizza lo
strumento” e autenticandosi con la propria identità digitale (SPID almeno di livello 2, CIE 3.0,
CNS o eIDAS). In alternativa, la domanda può essere inoltrata per il tramite dei servizi offerti
dagli Istituti di patronato.
Una volta autenticati è possibile selezionare la voce “Decreto Anziani – Prestazione Universale
(art. 34 e ss Dlgs 29/2024)” > “Rateo agli Eredi” per la presentazione della domanda di rateo
maturato e non riscosso da parte dell’erede.
2. Funzionalità di inserimento della documentazione integrativa da parte degli eredi
Nell’ambito della procedura “Decreto Anziani – Prestazione Universale (art. 34 e ss Dlgs
29/2024)” viene altresì messa a disposizione degli eredi la funzionalità “Inserimento
documentazione integrativa da parte degli eredi”, che consente ai medesimi di allegare alla
domanda sia la documentazione necessaria per la liquidazione dei ratei maturati e non riscossi
sia la rendicontazione della spesa sostenuta dal dante causa per importi relativi a mensilità di
assegno integrativo già riscossi prima del decesso. La funzionalità permette, inoltre, all’erede di
allegare la documentazione amministrativa e sanitaria necessaria per la definizione della
domanda amministrativa.
La funzione permette di allegare:
a) la documentazione sanitaria integrativa ai fini del riconoscimento di un livello di bisogno
assistenziale gravissimo;
b) la rendicontazione della spesa sostenuta dal dante causa;
c) l’eventuale documentazione amministrativa integrativa.
3. Consultazione della domanda
Il richiedente può consultare lo stato della domanda di rateo e/o inerente alla trasmissione
della documentazione integrativa direttamente accedendo con la propria identità digitale alla
procedura messa a disposizione per la presentazione della domanda o tramite i servizi offerti
dagli Istituti di patronato o contattando il Contact Center Multicanale, tutti i giorni dal lunedì al
venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14, al numero 803 164 (gratuito da rete fissa) o
al numero 06 164164 (da telefono cellulare con tariffa stabilita dal proprio gestore telefonico).
Il Direttore Generale
Valeria Vittimberga
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