Applicativo per la presentazione telematica delle domande di accredito, per il diritto a pensione, di periodi non lavorati nel part-time verticale o ciclico ricompresi entro il 31 dicembre 2020 ai sensi dell’articolo 1, comma 350, della legge 30 dicembre 2020, n. 178
Applicativo per la presentazione telematica delle domande di accredito, per il diritto a pensione, di periodi non lavorati nel part-time verticale o ciclico ricompresi entro il 31 dicembre 2020 ai sensi dell’articolo 1, comma 350, della legge 30 dicembre 2020, n. 178
Testo normativo
Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Entrate
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Roma, 05/01/2022 Ai Dirigenti centrali e territoriali
Ai Responsabili delle Agenzie
Ai Coordinatori generali, centrali e
territoriali delle Aree dei professionisti
Al Coordinatore generale, ai coordinatori
centrali e ai responsabili territoriali
dell'Area medico legale
Circolare n. 4
E, per conoscenza,
Al Presidente
Al Vice Presidente
Ai Consiglieri di Amministrazione
Al Presidente e ai Componenti del Consiglio di
Indirizzo
di Vigilanza
Al Presidente e ai Componenti del Collegio dei
Sindaci
Al Magistrato della Corte dei Conti delegato
all'esercizio del controllo
Ai Presidenti dei Comitati amministratori
di fondi, gestioni e casse
Al Presidente della Commissione centrale
per l'accertamento e la riscossione
dei contributi agricoli unificati
Ai Presidenti dei Comitati regionali
OGGETTO: Applicativo per la presentazione telematica delle domande di
accredito, per il diritto a pensione, di periodi non lavorati nel part-
time verticale o ciclico ricompresi entro il 31 dicembre 2020 ai sensi
dell’articolo 1, comma 350, della legge 30 dicembre 2020, n. 178
SOMMARIO: Con la presente circolare si rende noto il rilascio dell’applicativo per l’invio
telematico delle domande di accredito per il diritto a pensione di periodi non
lavorati nel part-time verticale o ciclico ricompresi entro il 31 dicembre 2020
e si forniscono le indicazioni per l’utilizzo dell’applicativo, accessibile da
diversi dispositivi mobili e fissi (cellulari, tablet, pc).
INDICE
1. Premessa
2. Presentazione telematica della domanda di accredito per il diritto a pensione di periodi non
lavorati nel part-time verticale o ciclico ricompresi entro il 31 dicembre 2020
3. Presentazione della domanda tramite il sito web direttamente dagli interessati
3.1 Acquisizione della nuova domanda
3.2 Visualizzazione e consultazione delle domande inviate
3.3 Manuale Utente
4. Presentazione delle domande tramite Patronato e altri intermediari istituzionali
5. Supporto del Contact Center
6.Istruzioni per gli operatori di Sede
1. Premessa
Con la circolare n. 74 del 4 maggio 2021 sono state fornite le indicazioni per l’applicazione
della disposizione normativa di cui all’articolo 1, comma 350, della legge 30 dicembre 2020, n.
178, in materia di contratti di lavoro con orario part-time verticale o ciclico.
Nello specifico, è stato precisato che, con riferimento ai periodi lavorativi successivi all’entrata
in vigore della legge (1° gennaio 2021), corre l’obbligo di compilazione del flusso UniEmens
anche per i periodi in cui non esiste prestazione lavorativa in ragione dell’articolazione
dell’orario concordata nel rapporto di lavoro a tempo parziale.
Con riferimento ai periodi lavorativi anteriori a tale data, riferiti a contratti di lavoro in essere o
esauriti (cfr. i paragrafi 2.1 e 2.2 della circolare n. 74/2021), nonché anteriori all’operatività
del sistema di inoltro delle denunce mensili con flusso UniEmens, il riconoscimento dei periodi
non interamente lavorati è subordinato alla presentazione di apposita domanda, corredata da
idonea documentazione.
Con la presente circolare si forniscono le indicazioni per l’utilizzo dell’applicativo per la
presentazione telematica delle domande dirette alla valorizzazione del tempo non lavorato nei
rapporti di lavoro subordinato a tempo parziale di tipo verticale o ciclico, ricompreso entro il 31
dicembre 2020, accessibile da diversi dispositivi mobili e fissi (cellulari, tablet, pc).
2. Presentazione telematica della domanda di accredito per il diritto a pensione di
periodi non lavorati nel part-time verticale o ciclico ricompresi entro il 31 dicembre
2020
Le domande telematiche devono essere presentate attraverso uno dei seguenti canali:
WEB – servizio telematico accessibile direttamente dal cittadino attraverso il portale
dell’Istituto;
Contact Center Multicanale – 803.164 (riservato all’utenza che chiama da telefono
fisso) o al numero 06164164 (abilitato a ricevere esclusivamente chiamate da telefoni
cellulari con tariffazione a carico dell’utente);
Patronati e Intermediari dell’istituto – attraverso i servizi telematici offerti dagli
stessi.
Le istanze presentate in forma diversa da quella telematica non saranno procedibili. Dalla data
di pubblicazione della presente circolare le domande non potranno pertanto essere presentate
né tramite PEC né attraverso il servizio on-line di segnalazione contributiva (c.d. FASE),
modalità utilizzate in fase di prima applicazione della normativa di cui all’oggetto.
Le Strutture territoriali, se la mancata trasmissione telematica è determinata da eventi non
imputabili all’Istituto, informeranno immediatamente e formalmente l’interessato circa
l’improcedibilità della domanda fino alla trasmissione telematica della stessa. Diversamente,
qualora si accerti che la causa inibente l’invio telematico sia addebitabile al sistema informatico
dell’Inps, le Strutture territoriali provvederanno alla protocollazione in entrata, alla relativa
acquisizione e alle successive fasi gestionali.
3. Presentazione della domanda tramite il sito web direttamente dagli interessati
Il servizio è disponibile sul sito internet dell’Istituto (www.inps.it) attraverso il seguente
percorso dalla home page: “Prestazioni e servizi” > “Servizi” > “Accredito per il diritto a
pensione del periodo di part-time verticale o ciclico”.
Per poter accedere al servizio, il richiedente deve essere in possesso di SPID (Sistema Pubblico
di Identità Digitale) almeno di livello 2, CNS (Carta Nazionale dei Servizi) o CIE (Carta di
Identità Elettronica). Dal 1° ottobre 2021 l’accesso con PIN per i cittadini è consentito solo se
rilasciato ai residenti all'estero non in possesso di un documento di riconoscimento italiano.
Dopo aver superato la fase di autenticazione, la home page dell’applicazione consente di
accedere alle seguenti funzioni:
Inserisci Domanda;
Consulta Domanda;
Scarica Manuale Utente.
Si riportano di seguito i principali contenuti delle funzioni previste.
3.1 Acquisizione della nuova domanda
Azionando la funzione “Inserisci Domanda” è possibile procedere nella compilazione e
successivo invio della domanda di accredito. Il richiedente è inizialmente chiamato a
confermare i propri dati anagrafici e i dati di contatto, già presenti nel sistema in base alle
informazioni legate all’utenza con la quale è stato effettuato l’accesso al portale. Questi dati
possono essere aggiornati selezionando l’apposita funzione che rinvia alla procedura disponibile
a tal fine nel medesimo sito web dell’INPS.
È infine necessario indicare se la domanda è presentata in qualità di diretto interessato o di
superstite del soggetto deceduto.
Effettuate le operazioni preliminari, sono presentate le informazioni di dettaglio (principali
riferimenti normativi, descrizione sintetica della disciplina, documentazione da allegare).
L’utente può quindi compilare le diverse sezioni della domanda, presentate in sequenza,
indicando la gestione previdenziale presso cui si intende presentare l’istanza, i periodi che si
intendono valorizzare ai fini del diritto a pensione e le ulteriori informazioni richieste, e
allegando l’eventuale documentazione a supporto tramite il pulsante “Allegati”.
In particolare, nella sezione “Periodi”, l’utente indica i dati identificativi del datore di lavoro, la
data di inizio e fine del rapporto di lavoro o se trattasi di rapporto in essere al 31 dicembre
2020, la percentuale di part-time, i periodi di sospensione del rapporto di lavoro in funzione
della mancata prestazione lavorativa connessa all’articolazione dell’orario di svolgimento
dell’attività lavorativa del rapporto part-time stesso, i periodi non lavorati e non retribuiti per
sospensione del rapporto di lavoro senza retribuzione derivanti da causa diversa dal part-time
(es. aspettativa). Possono essere indicati più rapporti anche con diversi datori di lavoro -
tramite i tasti funzione “Aggiungi periodo da valorizzare” o “Aggiungi periodo non riconoscibile”
e “Aggiungi periodo per un nuovo datore di lavoro”.
Nella sezione “Allegati” è disponibile il modulo per l’attestazione del datore di lavoro da
compilare e allegare alla domanda.
Una volta inserite tutte le informazioni richieste e allegati i documenti a supporto, tramite la
funzione “Riepilogo e invio”si possono rivedere i dati inseriti. Per inviare la domanda l’utente
preme il tasto “Invio”. L’inoltro della domanda è possibile solo dopo aver selezionato il flag “Ho
preso visione e accetto l’informativa”.
La domanda inoltrata sarà immediatamente visualizzata nell’elenco delle proprie domande
(consultabili nell’apposita sezione della procedura), dove sarà anche possibile consultare lo
stato di avanzamento della pratica, visualizzare il numero di protocollo, appena disponibile, e
stampare la relativa ricevuta (cfr. il successivo paragrafo 3.2).
La protocollazione della domanda è effettuata dal sistema informatico contestualmente ovvero
in un momento successivo. Il numero di protocollo potrà essere visualizzato nella sezione di
consultazione della domanda, dove sarà anche possibile stampare la ricevuta.
3.2 Visualizzazione e consultazione delle domande inviate
L’utente può consultare tutte le domande presentate in via telematica nella sezione “Consulta
domande” raggiungibile dalla home page dell’applicazione. Per ogni domanda è possibile
scaricare e visualizzare la ricevuta di protocollo e acquisire informazioni in ordine allo stato di
definizione della pratica.
Attraverso il pulsante di dettaglio è possibile visualizzare tutte le informazioni relative alla
pratica, quali: la Sede Inps di competenza, il responsabile del procedimento amministrativo, lo
stato della pratica e le varie fasi istruttorie della stessa. Come anticipato, è presente altresì la
ricevuta di protocollo (disponibile dal momento in cui la domanda risulta protocollata). Tramite
il pulsante “Stampa” è possibile stampare il dettaglio della domanda. All’interno della
funzionalità di visualizzazione, se la domanda risulta in stato “INVIATA” e ha il codice
protocollo, è possibile stampare la ricevuta di protocollazione premendo il pulsante “Ricevuta
Protocollazione”.
Se la domanda non è stata ancora inviata (stato in “BOZZA”) è possibile, attraverso gli appositi
tasti funzione, eliminarla oppure modificarla; in quest’ultimo caso, l’applicazione riporterà
l’utente nel dettaglio della tipologia della domanda, dal quale si può proseguire per le modifiche
dei dati inseriti precedentemente.
3.3 Manuale Utente
La descrizione analitica di tutte le funzioni introdotte a supporto dell’iter amministrativo di
invio e/o consultazione delle domande di accredito è contenuta nel Manuale utente consultabile
on-line o scaricabile direttamente dal sito.
4. Presentazione delle domande tramite Patronato e altri intermediari istituzionali
Le domande possono essere presentate anche tramite Patronato o altri intermediari
istituzionali. L’accesso alla procedura avviene attraverso il seguente percorso dalla home page
del sito www.inps.it: “Prestazioni e servizi” > “Servizi” > “Accredito per il diritto a pensione del
periodo di part-time verticale o ciclico”.
I Patronati e gli intermediari possono accedere alle medesime funzionalità previste per i
cittadini.
Nella sezione “Consulta Domande”, attraverso l’inserimento del codice fiscale o del numero di
protocollo, è possibile individuare una domanda presentata da un determinato soggetto.
Nel caso in cui la domanda sia stata presentata tramite Patronato/intermediario, il soggetto
interessato, dotato delle credenziali di accesso (SPID almeno di livello 2, CNS o CIE, PIN
rilasciato a cittadini residenti all'estero non in possesso di un documento di riconoscimento
italiano), avrà comunque la possibilità di consultare e verificare lo stato di definizione della
pratica.
5. Supporto del Contact Center
Il richiedente può presentare la domanda rivolgendosi al servizio di Contact Center Multicanale
disponibile telefonicamente al numero verde 803.164 (riservato all’utenza che chiama da
telefono fisso) o al numero 06164164 (abilitato a ricevere esclusivamente chiamate da telefoni
cellulari con tariffazione a carico dell’utente) che provvederà a fornire al cittadino tutte le
informazioni in materia, nonché l’assistenza in merito al servizio web per orientarlo nel corretto
utilizzo dello stesso, supportandolo in tutte le fasi, dalle modalità di accesso alla presentazione
della domanda.
La presentazione della domanda tramite il Contact Center può avvenire solo se il richiedente è
dotato di una identità digitale SPID almeno di livello 2, CNS o CIE. In tal caso, prima di
chiamare il Contact Center è necessario generare un PIN Telefonico accedendo alla sezione
“MyINPS” del portale istituzionale.
6. Istruzioni per gli operatori di Sede
Con successivo messaggio saranno fornite le istruzioni operative per l’acquisizione delle
domande nelle procedure di gestione.
Il Direttore Generale
Gabriella Di Michele
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