Messaggio INPS In vigore

Messaggio INPS 1337/2026

Servizio “OpenRI”. Richiesta online di autorizzazione alla rateizzazione del pagamento degli indebiti pensionistici e da prestazioni

Pubblicato: 20/04/2026 In vigore dal: 20/04/2026 Documento ufficiale

Quali sono le modalità operative per richiedere online la rateizzazione degli indebiti pensionistici e da prestazioni presso l'INPS?

Spiegato da FiscoAI

Il Messaggio INPS 1337/2026 introduce il servizio "OpenRI", una piattaforma digitale che consente ai beneficiari di prestazioni pensionistiche, assistenziali e di ammortizzatori sociali di richiedere online l'autorizzazione alla rateizzazione dei debiti derivanti da importi indebitamente erogati. Il servizio è accessibile dal sito www.inps.it previa autenticazione con identità digitale (SPID livello 2, CIE livello 3, CNS o eIDAS), eliminando la necessità di recarsi presso gli uffici territoriali dell'Istituto.

Attraverso la piattaforma, l'utente può consultare la propria posizione debitoria, simulare diverse soluzioni di rateizzazione e sottoscrivere la richiesta di rateazione. Il servizio si applica a tutte le tipologie di indebito: indebiti propri (errori di calcolo o accertamenti reddituali), indebiti civili (fattori esterni al procedimento di liquidazione) e indebiti di condotta (comportamenti del beneficiario con omissioni o dichiarazioni incomplete).

I limiti di rateizzazione variano in base alla tipologia di indebito: fino a 72 rate per gli indebiti propri, fino a 36 rate per gli indebiti civili e fino a 24 rate per gli indebiti di condotta. Questa distinzione consente all'utente di valutare consapevolmente le opzioni disponibili e individuare il piano di recupero più adeguato alla propria situazione.

Il servizio rappresenta un'evoluzione del progetto "Gestione Integrata Indebiti" del PNRR, precedentemente introdotto in via sperimentale nel novembre 2023, e mira a rendere più efficienti, accessibili e trasparenti le modalità di gestione e recupero degli importi indebitamente erogati dall'INPS.

Generato da AI su documenti ufficiali. Non costituisce consulenza legale o fiscale.

Riferimento normativo

Servizio “OpenRI”. Richiesta online di autorizzazione alla rateizzazione del pagamento degli indebiti pensionistici e da prestazioni

Testo normativo

Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Ammortizzatori Sociali
Direzione Centrale Inclusione e Sostegno alla Famiglia e alla Genitorialità
Direzione centrale Salute e Prestazioni di disabilità
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Roma, 21-04-2026
Messaggio n. 1337
OGGETTO: Servizio “OpenRI”. Richiesta online di autorizzazione alla
rateizzazione del pagamento degli indebiti pensionistici e da
prestazioni
Nell’ambito delle iniziative di digitalizzazione dei servizi pubblici previste dal Piano Nazionale di
Ripresa e Resilienza (PNRR), l’INPS ha realizzato il progetto “Gestione Integrata Indebiti”,
finalizzato a rendere più efficienti, accessibili e trasparenti le modalità di gestione e recupero
degli importi indebitamente erogati.
In una prima fase è stato rilasciato il servizio “Recupero indebiti”, illustrato con il messaggio n.
2457 del 30 giugno 2023, che consente agli utenti di consultare e monitorare la propria
posizione debitoria relativa alle somme percepite dall’Istituto a titolo di prestazioni
pensionistiche, assistenziali o di ammortizzatori sociali risultate indebite.
Successivamente, con il messaggio n. 4068 del 16 novembre 2023, è stata introdotta in via
sperimentale, nell’ambito del medesimo progetto “Gestione Integrata Indebiti”, la funzionalità
per la presentazione telematica delle domande di rateizzazione del debito limitatamente a
specifiche tipologie, individuate in base alla natura della prestazione risultata in tutto o in parte
non dovuta e alle cause che hanno determinato l’insorgenza del debito. In tale fase sono state
definite le prime modalità operative, sia per l’invio delle richieste da parte degli utenti sia per la
loro gestione da parte delle Strutture territoriali, proseguendo nel processo di digitalizzazione e
semplificazione delle attività.
Tanto rappresentato, con il presente messaggio si comunica la messa a regime di tale servizio,
che consente agli utenti di richiedere online l’autorizzazione alla rateizzazione del pagamento di
tutte le tipologie di indebito, senza la necessità di recarsi presso le Strutture territorialmente
competenti dell’Istituto, salvo eccezioni riferite a casistiche particolari per le quali è comunque
necessario rivolgersi alle medesime Strutture.
Il servizio è accessibile digitando nella barra di ricerca del sito istituzionale www.inps.it la
parola “Indebiti” e previa autenticazione con la propria identità digitale (SPID almeno di livello
2, CIE di livello 3, CNS o eIDAS).
Attraverso il servizio, l’utente può:
consultare la propria posizione debitoria;
simulare diverse soluzioni di rateizzazione;
procedere alla sottoscrizione della richiesta di rateazione.
Ai fini di un corretto e consapevole utilizzo del servizio si richiama la disciplina dei criteri e delle
modalità di gestione del recupero dei crediti INPS, nelle fasi antecedenti all’iscrizione a ruolo, di
cui al relativo Regolamento adottato con la determinazione presidenziale n. 123 del 26 luglio
2017 (cfr. la circolare n. 47 del 16 marzo 2018), secondo la quale gli indebiti si distinguono
nelle seguenti tre tipologie:
indebiti propri, derivanti da motivazioni oggettive, quali errori nel calcolo della prestazione
o accertamenti reddituali che comportano la modifica o la revoca della stessa;
indebiti civili, determinati da fattori esterni al procedimento di liquidazione che incidono
sul diritto alla prestazione;
indebiti di condotta, conseguenti a un comportamento del beneficiario che, mediante
omissione o dichiarazione incompleta di informazioni rilevanti, ha determinato il
pagamento non dovuto della prestazione.
La conoscenza della tipologia di indebito consente all’utente di valutare le opzioni disponibili e
di individuare il piano di recupero più adeguato, tenuto conto dei relativi limiti rateizzazione di
seguito elencati:
fino a 72 rate per gli indebiti propri;
fino a 36 rate per gli indebiti civili;
fino a 24 rate per gli indebiti di condotta.
Il Direttore Generale
Valeria Vittimberga

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Il Messaggio INPS 1337/2026 disciplina la rateizzazione degli indebiti pensionistici e da prestazioni, applicandosi a indebiti propri, civili e di condotta secondo il Regolamento di cui alla determinazione presidenziale n. 123/2017. Consulenti del lavoro e professionisti che assistono beneficiari di prestazioni INPS devono conoscere i criteri di gestione del recupero crediti, i limiti di rateazione differenziati per tipologia di indebito e le modalità di accesso al servizio digitale OpenRI per orientare correttamente i clienti nella presentazione delle domande di rateizzazione.