Messaggio INPS In vigore

Messaggio INPS 1337/2026

Servizio “OpenRI”. Richiesta online di autorizzazione alla rateizzazione del pagamento degli indebiti pensionistici e da prestazioni

Pubblicato: 20/04/2026 In vigore dal: 20/04/2026 Documento ufficiale

Riferimento normativo

Servizio “OpenRI”. Richiesta online di autorizzazione alla rateizzazione del pagamento degli indebiti pensionistici e da prestazioni

Testo normativo

Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Ammortizzatori Sociali
Direzione Centrale Inclusione e Sostegno alla Famiglia e alla Genitorialità
Direzione centrale Salute e Prestazioni di disabilità
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Roma, 21-04-2026
Messaggio n. 1337
OGGETTO: Servizio “OpenRI”. Richiesta online di autorizzazione alla
rateizzazione del pagamento degli indebiti pensionistici e da
prestazioni
Nell’ambito delle iniziative di digitalizzazione dei servizi pubblici previste dal Piano Nazionale di
Ripresa e Resilienza (PNRR), l’INPS ha realizzato il progetto “Gestione Integrata Indebiti”,
finalizzato a rendere più efficienti, accessibili e trasparenti le modalità di gestione e recupero
degli importi indebitamente erogati.
In una prima fase è stato rilasciato il servizio “Recupero indebiti”, illustrato con il messaggio n.
2457 del 30 giugno 2023, che consente agli utenti di consultare e monitorare la propria
posizione debitoria relativa alle somme percepite dall’Istituto a titolo di prestazioni
pensionistiche, assistenziali o di ammortizzatori sociali risultate indebite.
Successivamente, con il messaggio n. 4068 del 16 novembre 2023, è stata introdotta in via
sperimentale, nell’ambito del medesimo progetto “Gestione Integrata Indebiti”, la funzionalità
per la presentazione telematica delle domande di rateizzazione del debito limitatamente a
specifiche tipologie, individuate in base alla natura della prestazione risultata in tutto o in parte
non dovuta e alle cause che hanno determinato l’insorgenza del debito. In tale fase sono state
definite le prime modalità operative, sia per l’invio delle richieste da parte degli utenti sia per la
loro gestione da parte delle Strutture territoriali, proseguendo nel processo di digitalizzazione e
semplificazione delle attività.
Tanto rappresentato, con il presente messaggio si comunica la messa a regime di tale servizio,
che consente agli utenti di richiedere online l’autorizzazione alla rateizzazione del pagamento di
tutte le tipologie di indebito, senza la necessità di recarsi presso le Strutture territorialmente
competenti dell’Istituto, salvo eccezioni riferite a casistiche particolari per le quali è comunque
necessario rivolgersi alle medesime Strutture.
Il servizio è accessibile digitando nella barra di ricerca del sito istituzionale www.inps.it la
parola “Indebiti” e previa autenticazione con la propria identità digitale (SPID almeno di livello
2, CIE di livello 3, CNS o eIDAS).
Attraverso il servizio, l’utente può:
consultare la propria posizione debitoria;
simulare diverse soluzioni di rateizzazione;
procedere alla sottoscrizione della richiesta di rateazione.
Ai fini di un corretto e consapevole utilizzo del servizio si richiama la disciplina dei criteri e delle
modalità di gestione del recupero dei crediti INPS, nelle fasi antecedenti all’iscrizione a ruolo, di
cui al relativo Regolamento adottato con la determinazione presidenziale n. 123 del 26 luglio
2017 (cfr. la circolare n. 47 del 16 marzo 2018), secondo la quale gli indebiti si distinguono
nelle seguenti tre tipologie:
indebiti propri, derivanti da motivazioni oggettive, quali errori nel calcolo della prestazione
o accertamenti reddituali che comportano la modifica o la revoca della stessa;
indebiti civili, determinati da fattori esterni al procedimento di liquidazione che incidono
sul diritto alla prestazione;
indebiti di condotta, conseguenti a un comportamento del beneficiario che, mediante
omissione o dichiarazione incompleta di informazioni rilevanti, ha determinato il
pagamento non dovuto della prestazione.
La conoscenza della tipologia di indebito consente all’utente di valutare le opzioni disponibili e
di individuare il piano di recupero più adeguato, tenuto conto dei relativi limiti rateizzazione di
seguito elencati:
fino a 72 rate per gli indebiti propri;
fino a 36 rate per gli indebiti civili;
fino a 24 rate per gli indebiti di condotta.
Il Direttore Generale
Valeria Vittimberga

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