Messaggio INPS
In vigore
Messaggio INPS 2427/2023
Hub di accesso alle prestazioni pensionistiche. Interventi sul processo di presentazione della domanda di pensione di vecchiaia
Riferimento normativo
Hub di accesso alle prestazioni pensionistiche. Interventi sul processo di presentazione della domanda di pensione di vecchiaia
Testo normativo
Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Il Referente PNRR
Roma, 28-06-2023
Messaggio n. 2427
OGGETTO: Hub di accesso alle prestazioni pensionistiche. Interventi sul
processo di presentazione della domanda di pensione di vecchiaia
1. Premessa
Il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) ha previsto la realizzazione di interventi per
la digitalizzazione delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi della pubblica Amministrazione,
al fine di garantire ai cittadini e alle imprese servizi più efficienti e universalmente accessibili.
Il decreto del Ministero dell’Economia e delle finanze del 6 agosto 2021 (emanato ai sensi
dell’art. 7, comma 1, del decreto-legge 9 giugno 2021, n. 80, convertito, con modificazioni,
dalla legge 6 agosto 2021, n. 113) ha individuato, nello specifico, anche l’INPS tra le
Amministrazioni titolari degli interventi di digitalizzazione previsti dal PNRR.
Per la realizzazione di tali interventi è stato sottoscritto, in data 10 dicembre 2021, uno
specifico accordo con la Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento della
trasformazione digitale, contenente il Piano operativo del PNRR, nel quale sono state definite le
attività necessarie alla realizzazione dell’investimento.
Nell’ambito dei progetti finalizzati alla realizzazione del Piano operativo è stato incluso il
progetto per la realizzazione dell’“hub di accesso alle prestazioni pensionistiche”. Il progetto ha
l’obiettivo di agevolare e semplificare la presentazione della domanda di pensione, anche
attraverso la precompilazione di alcuni dati, di gestire in maniera integrata e sempre più
automatica la liquidazione delle prestazioni pensionistiche e di indirizzare i pagamenti in modo
corretto e tempestivo.
Tanto rappresentato, con il presente messaggio si comunica l’avvio sperimentale delle attività
relative al nuovo processo di presentazione delle domande di pensione di vecchiaia.
2. Indicazioni operative
Per semplificare l'accesso alla pensione, un primo campione di circa 5.000 assicurati, iscritti
alla Gestione privata e alla Gestione pubblica, sarà contattato dall’Istituto con le seguenti
modalità:
- se il soggetto interessato ha un’età prossima a quella utile per il pensionamento di vecchiaia
e non è già pensionato, viene inviata una comunicazione che invita l’assicurato ad accedere
alla propria area personale per il completamento della domanda di pensione precompilata, resa
già disponibile dall’Istituto. In particolare, la comunicazione verrà inviata, in questa prima fase,
ai soggetti di età pari o superiore a 66 anni e 9 mesi e previa verifica che, in base a quanto
presente negli archivi dell’Istituto, il soggetto sia prossimo alla maturazione del requisito di
anzianità contributiva utile per l’accesso alla pensione di vecchiaia;
- per semplificare l’accesso alla futura pensione a coloro che compiono 65 anni nel mese di
trasmissione, sarà inviata una comunicazione personalizzata contenente l’estratto conto e tutte
le indicazioni per segnalare eventuali errori o incongruenze.
A tale campione di assicurati, pertanto, verrà inoltrata una lettera cartacea, notificata anche
sull'app “Io” e nell'area “MyINPS” del portale istituzionale, contenente il percorso da seguire
per raggiungere la propria domanda precompilata, anche mediante l’utilizzo di un QR code, e
l'estratto conto contributivo posto a base di calcolo per la pensione.
In aggiunta ai predetti canali, per gli utenti che hanno reso la disponibilità all’utilizzo del
proprio recapito cellulare, sarà trasmesso un breve messaggio di testo che li informa
dell’avvenuto invio della comunicazione.
Al fine di garantire ai soggetti interessati un’attività di consulenza personalizzata, saranno
inviati alle Direzioni regionali e di coordinamento metropolitano gli elenchi dei nominativi
interessati da tale attività.
Il Direttore Generale
Vincenzo Caridi
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