Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. PNRR “Gestione Integrata Indebiti”. Rilascio del servizio “Recupero Indebiti” con accesso dal portale istituzionale
Quali sono le caratteristiche del nuovo servizio "Recupero Indebiti" rilasciato dall'INPS a partire dal 30 giugno 2023 e come accedervi?
Spiegato da FiscoAI
Il Messaggio INPS 2457/2023 comunica l'attivazione di una nuova piattaforma digitale denominata "OpenRI – Recupero Indebiti", realizzata nell'ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) per la digitalizzazione dei servizi pubblici. Il servizio si applica ai cittadini che hanno ricevuto dall'INPS prestazioni pensionistiche, assistenziali o ammortizzatori sociali successivamente risultate indebite, con esclusione nella fase iniziale degli indebiti derivanti dal reddito di cittadinanza. L'accesso è garantito tramite il portale www.inps.it utilizzando credenziali SPID (livello 2), CNS o CIE, attraverso sei diversi percorsi tematici (pensioni, benefici previdenziali, sostegni per disabili, disoccupati, persone a basso reddito e superstiti). La piattaforma consente ai cittadini di consultare in tempo reale la propria posizione debitoria, visualizzare l'elenco completo degli indebiti notificati dal 2012, monitorare lo stato di avanzamento del recupero e accedere a informazioni dettagliate su ogni singola pratica, inclusi natura dell'indebito, cronologia degli eventi, piani di recupero rateale e altri recuperi effettuati. Questo servizio riduce la necessità di accesso alle strutture territoriali INPS, garantendo maggiore trasparenza informativa e efficienza amministrativa.
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Riferimento normativo
Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. PNRR “Gestione Integrata Indebiti”. Rilascio del servizio “Recupero Indebiti” con accesso dal portale istituzionale
Testo normativo
Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Il Referente PNRR
Roma, 30-06-2023
Messaggio n. 2457
OGGETTO: Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. PNRR “Gestione Integrata
Indebiti”. Rilascio del servizio “Recupero Indebiti” con accesso dal
portale istituzionale
Il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) ha previsto la realizzazione di interventi per
la digitalizzazione delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi della pubblica Amministrazione,
al fine di garantire ai cittadini e alle imprese servizi più efficienti e universalmente accessibili.
Nell’ambito dei progetti finalizzati all’attuazione dei programmi del PNNR affidati all’Istituto si
comunica che è in fase di avanzata realizzazione il progetto denominato “Gestione Integrata
Indebiti”.
In relazione al suddetto progetto, a decorrere dal 30 giugno 2023, è disponibile il nuovo
servizio “Recupero Indebiti”, che consente la consultazione e il monitoraggio della posizione
debitoria da parte degli utenti che abbiano percepito dall’INPS somme derivanti da prestazioni
pensionistiche, assistenziali o da ammortizzatori sociali successivamente risultate indebite, con
esclusione, in questa prima fase, degli indebiti derivanti dal reddito di cittadinanza.
Il nuovo servizio è accessibile, per i cittadini, direttamente dal portale istituzionale www.inps.it
tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) almeno di Livello 2, CNS (Carta Nazionale
dei Servizi) o CIE (Carta di Identità Elettronica) attraverso i seguenti percorsi:
“Pensione e Previdenza” > “Domanda di pensione” > “OpenRI – Recupero Indebiti”;
“Pensione e Previdenza” > “Benefici previdenziali e detrazioni” > “OpenRI – Recupero
Indebiti”;
“Sostegni, Sussidi e Indennità” > “Per disabili/invalidi/inabili” > “OpenRI – Recupero
Indebiti”;
“Sostegni, Sussidi e Indennità” > “Per disoccupati” > “OpenRI – Recupero Indebiti”;
“Sostegni, Sussidi e Indennità” > “Per persone a basso reddito” > “OpenRI – Recupero
Indebiti”;
“Sostegni, Sussidi e Indennità” > “Per superstiti/eredi” > “OpenRI – Recupero Indebiti”.
Il nuovo servizio, attraverso una piattaforma digitale di nuova realizzazione, assicurerà alla
suddetta utenza una maggiore trasparenza informativa grazie all’ampliamento delle
informazioni delle quali è attualmente in possesso, nonché la possibilità di consultare la propria
posizione debitoria verso l’Istituto e monitorare real-time lo stato di avanzamento del
recupero, evitando o comunque limitando in tale modo l’accesso alle Strutture dell’INPS
territorialmente competenti.
In particolare, all’interno del servizio, l’utente potrà visualizzare l’elenco completo degli indebiti
a lui notificati a partire dal 2012 ed entrare nel dettaglio di ogni singola pratica visualizzando
le principali informazioni riguardanti:
Ø la natura dell’indebito;
Ø lo stato di avanzamento del recupero;
Ø i dettagli sulla comunicazione di notifica;
Ø la cronologia degli eventi intercorsi nella gestione della pratica di indebito
Ø il dettaglio del piano di recupero rateale attivo (qualora sia pensionato con trattenuta
su pensione, oppure con rimessa in denaro mensile);
Ø gli eventuali altri recuperi effettuati.
Il Direttore Generale
Vincenzo Caridi
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Il Messaggio INPS 2457/2023 riguarda la gestione integrata degli indebiti, il recupero crediti verso l'Istituto e la digitalizzazione dei servizi previdenziali e assistenziali nel contesto del PNRR. Professionisti che operano nel settore della consulenza previdenziale e gestione del rapporto con l'INPS devono conoscere questa piattaforma per orientare i clienti nella consultazione della propria posizione debitoria, nella verifica dei piani di rateizzazione e nel monitoraggio dei recuperi effettuati su pensioni e prestazioni sociali.
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