Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Rilascio della nuova funzionalità di creazione di Smart-Task all’interno del “Cassetto previdenziale del contribuente”
Quali sono le nuove funzionalità Smart-Task introdotte dall'INPS nel Cassetto previdenziale del contribuente a partire da ottobre 2023?
Spiegato da FiscoAI
L'INPS ha rilasciato una nuova piattaforma denominata "Smart-Task" all'interno del Cassetto previdenziale del contribuente a partire dal 10 ottobre 2023, nell'ambito dei progetti del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. Si tratta di uno strumento trasversale che automatizza le comunicazioni bidirezionali tra datori di lavoro, intermediari abilitati e l'Istituto, riducendo significativamente le attività manuali e ripetitive. La piattaforma è accessibile nella sezione "Contatti" del Cassetto previdenziale e consente di gestire richieste strutturate in modo automatico, senza intervento degli operatori di Sede.
Nel primo rilascio sono disponibili sei tipologie di Smart-Task: revoca delega intermediario, revoca delega dipendente, variazione contatti intermediario, variazione contatti dipendente aziendale, e cancellazione contatti anomali per le note di rettifica. L'utente compila una maschera personalizzata in base alla tipologia di richiesta, il sistema acquisisce automaticamente i dati e avvia il processo istruttorio senza interventi manuali, aggiornando direttamente i sistemi dell'Istituto.
Dopo la trasmissione della richiesta, l'utente riceve notifiche sullo stato di elaborazione e, al termine dell'istruttoria, visualizza l'esito ("Accolta" o "Non Accolta"). Nel dettaglio della richiesta è possibile consultare tutte le operazioni e verifiche effettuate automaticamente dal sistema, nonché le motivazioni di eventuali rigetti. Le stesse richieste rimangono visibili nel Fascicolo Elettronico del Contribuente, dove gli operatori di Sede possono consultare il tracciato completo delle verifiche automatiche.
Questo progetto mira a semplificare le attività quotidiane delle strutture territoriali INPS, migliorando l'efficienza attraverso l'automazione e riducendo i tempi di elaborazione delle comunicazioni più frequenti e standardizzate.
Generato da AI su documenti ufficiali. Non costituisce consulenza legale o fiscale.
Riferimento normativo
Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Rilascio della nuova funzionalità di creazione di Smart-Task all’interno del “Cassetto previdenziale del contribuente”
Testo normativo
Direzione Centrale Entrate
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Roma, 29-09-2023
Messaggio n. 3429
OGGETTO: Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Rilascio della nuova
funzionalità di creazione di Smart-Task all’interno del “Cassetto
previdenziale del contribuente”
Nell’ambito dei progetti finalizzati all’attuazione dei programmi del PNNR affidati all’Istituto, si
comunica che dal 10 ottobre 2023 sarà rilasciata all’interno del “Cassetto previdenziale del
contribuente” la nuova funzionalità di “Creazione di Smart–Task”.
Si tratta di una piattaforma trasversale che gestisce l’automazione delle comunicazioni
bidirezionali da parte dei datori di lavoro e degli intermediari abilitati, caratterizzate da
un’elevata quantità di attività manuali e ripetitive. Questa tipologia di richiesta strutturata è
denominata “Smart–Task”.
Il progetto si pone l’obiettivo di semplificare le attività svolte quotidianamente dalle Strutture
territoriali per questa tipologia di richieste, tramite, ad esempio, la personalizzazione della
maschera di acquisizione delle informazioni che, in base all’oggetto della richiesta, mette a
disposizione e permette di valorizzare i campi necessari e di acquisire la comunicazione, in
modo che la stessa possa essere elaborata automaticamente dal sistema.
La piattaforma è integrata con quella di “Comunicazione bidirezionale” per eventuali interazioni
sia con gli operatori di Sede che con i datori di lavoro e gli intermediari abilitati.
Tale automazione permette di aggiornare in maniera automatica i sistemi dell’Istituto, senza
alcun intervento da parte degli operatori di Sede.
La nuova funzione sarà disponibile all’interno del
"Cassetto previdenziale del Contribuente” nella sezione “Contatti”.
Il primo rilascio conterrà i servizi Smart-Task riportati di seguito, che possono essere
utilizzati in una prima fase, in ambiente di esercizio on-line, esclusivamente da un gruppo
ristretto di utenti per le necessarie verifiche funzionali:
REVOCA DELEGA INTERMEDIARIO Richiesta di revoca di una delega da parte di
un Intermediario o di Azienda
REVOCA DELEGA DIPENDENTE Richiesta di revoca di una delega da parte di
un dipendente Aziendale
VARIAZIONE CONTATTI Richiesta di variazione dei Contatti
INTERMEDIARIO Intermediario
VARIAZIONE CONTATTI Richiesta di variazione dei Contatti Dipendente
DIPENDENTE AZIENDALE aziendale delegato
CANCELLAZIONE CONTATTI Eliminazione contatti inutilizzabili per la
ANOMALI NOTE DI RETTIFICA notifica delle Note di Rettifica
Successivamente alla compilazione e alla trasmissione della richiesta, tramite la maschera di
acquisizione personalizzata, da parte dell’utente, il sistema la prende in carico e avvia il
processo d’istruttoria automatico. La richiesta sarà visibile nella lista delle comunicazioni
bidirezionali (Lista Richieste) con colori che la differenziano rispetto alle normali richieste.
Perverranno all’utente le consuete notifiche sullo stato di elaborazione e al termine
dell’istruttoria sarà mostrato l’esito: “Accolta”/”Non Accolta”.
Visualizzando il dettaglio della richiesta sarà possibile prendere visione della lista delle
operazioni/verifiche effettuate e delle motivazioni che hanno portato all’eventuale non
accoglimento della richiesta.
Le stesse richieste saranno visualizzabili all’interno del “Fascicolo Elettronico del
Contribuente” e anche in questo caso sarà possibile, per l’operatore di Sede, leggere il
dettaglio delle operazioni/verifiche effettuate automaticamente dal sistema di elaborazione.
Il Direttore Generale
Vincenzo Caridi
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Gli Smart-Task rientrano nella digitalizzazione dei servizi previdenziali e riguardano la gestione automatica di deleghe, variazioni di contatti e comunicazioni bidirezionali tra datori di lavoro, intermediari e INPS. Commercialisti e consulenti del lavoro utilizzeranno questa funzionalità per gestire revoche di delega, variazioni di dati di contatto e comunicazioni strutturate, riducendo i tempi di elaborazione e gli errori amministrativi nelle pratiche previdenziali.
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